F.A.Q

1. Vos bijoux sont-ils en acier inoxydable ?

Oui, tous nos bijoux sont conçus en acier inoxydable 304 et 316, un matériau connu pour sa robustesse et sa durabilité.

2. Est-ce que vos bijoux résistent à l'eau ?

Oui, nos bijoux en acier inoxydable résistent à l'eau, à l'eau de mer, à la transpiration et au chlore. Vous pouvez les porter sous la douche, à la piscine ou à la mer sans craindre qu'ils ne rouillent ou ne noircissent.

3. Les bijoux en acier inoxydable provoquent-ils des allergies ?

L'acier inoxydable est un matériau hypoallergénique. Il ne contient pas de nickel, un des principaux allergènes, et est donc parfaitement adapté aux peaux sensibles.

4. Comment entretenir mes bijoux ?

L'acier inoxydable nécessite très peu d'entretien. Si votre bijou perd de son éclat, vous pouvez le nettoyer facilement avec de l'eau tiède et du savon, puis le sécher délicatement avec un chiffon doux.

5. Combien de temps faut-il pour la livraison ?

Les commandes sont traitées sous 24 heures. Les délais de livraison en France métropolitaine sont généralement de 2 à 3 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur choisi. Nous livrons également en Outre-mer et en Europe. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Pour plus d'informations sur la livraison, consultez notre page  Livraison.

6. Quels sont vos moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) et via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

7. Que faire si un bijou ne me plaît pas ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les bijoux doivent être dans leur état et leur emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.